Grâce à notre solution d’agenda accessible 24h/24, disponible depuis n’importe quel ordinateur connecté à internet, vous pourrez prendre connaissance des nouveaux rendez-vous, des annulations de dernières minutes, des messages et même planifier à l’avance vos dates d’indisponibilités afin que nous assistantes soient réactives dans la gestion des appels ainsi que du planning du cabinet médical.
Phone-Help Médical
Spécialiste de la relation médecin-patient et de l’externalisation des secrétariats médicaux
Secrétariat pour les Médecins
Accueil et Permanence Téléphonique pour les Médecins Généralistes et Spécialistes.
Vous pouvez passer parfois plus de 1 heure 30 au téléphone (soit un équivalent en temps de près de 3 jours par mois).
Sachant que l’essentiel de ce temps est consacré à la prise de rendez-vous patients, pourquoi ne pas vous libérer de cette contrainte et faire confiance à nos secrétaires médicales formées à votre métier.
Vous pourrez ainsi exercer votre spécialité en toute sérénité, sans être dérangé pendant vos consultations.
Secrétariat pour les Cabinets Dentaires
Accueil et Permanence Téléphonique pour les Dentistes.
- Comment gérer un appel téléphonique lors d’un soin ?
- Comment accroître le temps de présence et d’accueil des patients ?
- Comment compléter le travail de votre assistante souvent sollicitée au fauteuil ?
Une solution : un secrétariat téléphonique où les secrétaires sont formées à votre métier et ses exigences.
Secrétariat pour les Cliniques
Cardiologue, Radiologue ou Dermatologue, votre spécialité nous motive à proposer les services toujours adaptés à la taille de votre structure.
- Accueil personnalisé de vos patients en fonction des spécialités.
- Confidentialité et secret médical assuré.
- Prise en compte de vos contraintes (Rdv reconductibles Urgences, etc..)
- Outils de télé-secrétariat souples et accessibles quelque soit votre outil.
Prenez contact avec notre assistance commerciale afin d’obtenir conseils et diagnostics sur vos besoins en matière se secrétariat téléphonique.
Secrétariat pour les Maisons de Santé
Dans le cadre d’un regroupement sur une maison médicale, vous pouvez être amenés à mutualiser les ressources administratives et notamment le secrétariat téléphonique. Nous pouvons conjointement mettre en place un suivi personnalisé en fonction des spécialités médicales et paramédicales présentes sur la maison de santé mais aussi en fonction des remplacements ponctuels.
-
- Accueil personnalisé de vos patients en fonction de la spécialité.
- Confidentialité et secret médical assuré.
- Mise en place en débordement de standard, ponctuellement ou en continue.
Fort de notre expérience dans l’accueil des patients, Phone-help médical peut être force de propositions dans l’optimisation des appels téléphoniques et des agendas médicaux.
Secrétariat pour les Paramédicaux
Quelque soit votre activité médicale, elle n’est pas inconnue pour nos télé-secrétaires qui depuis plus de 20 ans pour certaines sont confrontées aux problématiques des patients des kiné, ostéo, infirmières, sages-femmes, etc…Nous saurons prendre en compte vos besoins pour gérer au mieux votre planning médical.
-
- Accueil personnalisé de vos patients en fonction de la spécialité.
- Gestion des rendez-vous reconductibles.
- Mise en place en débordement de standard, ponctuellement ou en continue.
Si vous cherchez un véritable partenaire, impliqué dans votre réussite et le renforcement de votre patientèle, Phone-Help médical est fait pour vous.
CE QUE NOS CLIENTS PENSENT DE NOTRE SECRETARIAT
Medecin Généraliste