Télésecrétariat : un complément, pas un remplacement de votre assistante
Le télésecrétariat ne menace pas votre poste. Il libère votre temps pour que vous fassiez ce que vous seule pouvez faire au cabinet.
Ce que le télésecrétariat fait et ne fait pas
Ce que Phone-Help prend en charge
- Répondre aux appels entrants
- Prendre les rendez-vous sur votre agenda
- Transmettre les messages au praticien
- Trier les urgences selon votre protocole
- Gérer les demandes d’information courantes
Ce qui reste votre rôle
- Accueil physique des patients
- Aide à la consultation (constantes, dossiers)
- Gestion administrative du cabinet
- Coordination laboratoires et spécialistes
- Stérilisation et gestion du matériel