Phone-Help

Bienvenue dans notre agence de Télé-secrétariat

Véritable professionnel de l’externalisation de secrétariat téléphonique médical, Phone-Help Toulouse propose ses services de télé-secrétariat aux professionnels de Santé et accompagne les acteurs du secteur médical, paramédical ainsi que les cliniques, maisons de santé et CHU présents dans les villes de Toulouse, Muret, Saint-Gaudens, Foix, Saint-Girons, Pamiers ou bien encore Cahors, Gourdon, Albi, Figeac, Castres, Montauban, Castelsarrasin,

Nous intervenons sur l’ensemble des communes du Sud-Ouest de la France notamment : Haute-Garonne, Ariège , Lot, Tarn, Tarn-et-Garonne.

Nos atouts

17 ans d’expérience.
Secrétariat 100 % médical.
Entreprise locale, tous nos appels sont gérés en France.
Un service et des formules adaptées à votre besoin.

Notre engagement Qualité

Service Premium – Une hôtesse référente par professionnel de santé.

Notre équipe locale

Des assistantes formées à la parfaire maîtrise de votre activité et de ses spécificités.

Notre expertise

Un accueil rapide souriant et disponible – Une réponse pertinente à chaque appel.

Nos valeurs

Une écoute attentive et confidentielle dans le respect du secret médical.

Contactez-nous au 04 37 43 29 39

Nos Services

Permanence Téléphonique Médicale

Exclusivement dédié aux professionnels médicaux depuis plus de 17 ans, Phone-Help assure votre télésecrétariat médical sans délocaliser vos appels.

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Agenda Médical en ligne & en temps réel

Notre agenda médical en ligne est développé et optimisé pour les activités médicales et paramédicales.

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Logiciel Médical & Gestion des paiements

Notre secrétariat téléphonique Phone-Help s’engage à vous offrir des solutions efficaces en vue d’optimiser votre relation médecin patient.

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Prise de Rdv en ligne

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Site internet & Optimisation

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Secrétaire Automatique

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Le meilleur du Secrétariat Médical

Les bonnes raisons pour choisir Phone-Help

17 ans d'expérience dans l'accueil médical

Gestion complète de votre agenda – Une réponse pertinente à chaque appel.

Depuis près de 20 ans, Phone-Help a su devenir le partenaire privilégié des professionnels de santé en proposant une permanence téléphonique et des outils évolutifs tout en conservant ce côté humain nécessaire à la prise en charge des appels patients.

Des secrétaires formées à vos spécificités

Service à la carte – Une hôtesse référente par professionnel de santé.

Une écoute attentive et confidentielle dans le respect du secret médical, des assistantes formées en continue, dynamiques, souriantes et réactives face à l’urgence.

Une équipe soucieuse de satisfaire les médecins et leurs patients !

Un décroché rapide sans risque d'attente

Un service Premium : + de 80 % des appels pris en moins de 4 sonneries.

Un accueil souriant et disponible.

Gestion des prise de Rendez-vous, messages, filtrage et passage d‘appels, rappel de RDV, liste d‘attente, tout en respectant vos instructions ainsi que la prise en charge parfaite des urgences avec orientation selon vos exigences.