Un accueil téléphonique adapté à votre spécialité
Chaque spécialité médicale a ses propres exigences en matière d'accueil téléphonique : vocabulaire, urgences, types de consultations, rythme de l'agenda. Nos secrétaires sont formées aux spécificités de votre exercice.
Médecin généraliste
Forte volumétrie d'appels, urgences du quotidien, renouvellements d'ordonnances. Un accueil téléphonique calibré pour la médecine générale.
Chirurgien-dentiste
Agenda serré, urgences dentaires, rappels de contrôle. Gestion spécifique des créneaux courts et des patients anxieux.
Ophtalmologue
Délais longs, forte demande, gestion des urgences oculaires. Un accueil qui filtre et priorise efficacement.
Cardiologue
Consultations longues, examens complémentaires, suivi de patients chroniques. Accueil adapté à la cardiologie libérale.
Dermatologue
Urgences cutanées, actes esthétiques, agenda mixte. Nos secrétaires distinguent les motifs médicaux et esthétiques.
Pédiatre
Parents inquiets, urgences pédiatriques, calendrier vaccinal. Un accueil rassurant et structuré pour la pédiatrie.
Gynécologue
Suivi de grossesse, urgences gynécologiques, confidentialité renforcée. Accueil formé aux spécificités de la gynécologie.
Psychiatre
Patients fragiles, confidentialité maximale, gestion des crises. Un accueil formé à l'écoute et à la discrétion.
ORL
Urgences ORL, audiométrie, chirurgie ambulatoire. Gestion des différents types de consultations et d'examens.
Rhumatologue
Patients chroniques, infiltrations, bilans pré-thérapeutiques. Un accueil qui connaît les parcours rhumatologiques.
Chirurgien
Consultations pré et post-opératoires, urgences chirurgicales, coordination avec les cliniques.
Radiologue
Prise de rendez-vous avec préparation spécifique, résultats d'examens, coordination avec les prescripteurs.
Pneumologue
EFR, polysomnographie, patients chroniques BPCO et asthme. Accueil adapté aux examens de pneumologie.
Endocrinologue
Suivi diabète, thyroïde, bilans hormonaux. Gestion des rappels de contrôle et des résultats biologiques.
Gastro-entérologue
Endoscopies, préparation coloscopie, urgences digestives. Accueil formé aux consignes pré-examen.
Urologue
Consultations sensibles, urgences urologiques, suivi post-opératoire. Discrétion et professionnalisme.
Allergologue
Tests cutanés, désensibilisation, urgences allergiques. Gestion des séances récurrentes et des protocoles.
Kinésithérapeute
Séances récurrentes, planning serré, annulations fréquentes. Optimisation du taux de remplissage.
Ostéopathe
Consultations longues, agenda sur mesure, clientèle fidèle. Un accueil adapté à l'exercice ostéopathique.
Orthophoniste
Bilans initiaux, séances hebdomadaires, liste d'attente. Gestion des plannings récurrents et des parents.
Sage-femme
Suivi de grossesse, préparation à la naissance, urgences. Accueil bienveillant et adapté à la périnatalité.
Podologue
Consultations de bilan, semelles orthopédiques, suivi diabétique. Gestion simple et efficace des rendez-vous.
Infirmier libéral
Tournées, soins à domicile, coordination avec les médecins. Un accueil qui gère les demandes pendant vos déplacements.
Autres spécialités
Votre spécialité ne figure pas dans la liste ? Nous nous adaptons à tout exercice médical et paramédical.