Les spécificités de la podologie libérale
Le podologue libéral reçoit une patientèle variée : sportifs, diabétiques, personnes âgées, enfants en croissance. Chaque profil nécessite un accueil et une planification spécifiques.
Le parcours patient comprend plusieurs étapes : bilan initial, prise d'empreintes, fabrication, essayage, contrôle. La coordination de ces étapes nécessite un suivi rigoureux que le télésecrétariat assure naturellement.
Les patients diabétiques représentent une part importante de l'activité avec un cadre réglementaire précis (nombre de séances remboursées, prescription obligatoire). La secrétaire maîtrise ce parcours.
Les appels types pour un podologue
Bilans podologiques(35%)
Premier rendez-vous, bilan posturologique, examen clinique. Prescription médicale requise.
Semelles orthopédiques(30%)
Fabrication, essayage, ajustements, renouvellement annuel. Suivi des étapes.
Soins podologiques(20%)
Ongles incarnés, cors, durillons, verrues plantaires. Soins réguliers personnes âgées.
Patients diabétiques(15%)
Séances remboursées, suivi annuel, coordination médecin traitant.
10-20
Appels/jour
30€
À partir de, par mois TTC
Depuis 2003
Au service des médecins
100+
Cabinets accompagnés