Vos appels gérés, vos rendez-vous dans Maiia
Phone-Help Médical se connecte à votre agenda Maiia. Nos secrétaires, formées au vocabulaire médical, prennent les rendez-vous, gèrent les modifications et filtrent les urgences. Tout apparaît dans votre planning.
Intégration Maiia
Agenda Cegedim en temps réel
Rendez-vous posés directement dans Maiia
Compatible logiciels Cegedim (CrossWay, MLM)
Coexistence avec la réservation en ligne
Conforme RGPD, accès restreint aux créneaux
2003
Année de création
100+
Professionnels de santé
30 € TTC
À partir de / mois
48 h
Mise en service
Quatre étapes pour connecter Maiia à Phone-Help
Aucune compétence technique requise. Nous vous accompagnons à chaque étape du paramétrage.
Création de l’accès
Vous créez un compte secrétaire dans votre espace Maiia Pro. Procédure guidée, quelques minutes.
Transmission des consignes
Motifs, durées, règles de filtrage, messages types. Nous nous calons sur votre fonctionnement.
Paramétrage et validation
Notre équipe configure l’accès, teste la prise de rendez-vous. Vous validez avant la mise en production.
Mise en service
Vos appels arrivent chez nos secrétaires. Chaque rendez-vous apparaît dans votre Maiia en temps réel.
Répartition claire des rôles
Vous conservez le contrôle de votre organisation et de votre logiciel métier. Nous gérons la partie téléphonique et agenda.
Phone-Help gère
- Réception de tous les appels entrants
- Prise de rendez-vous dans Maiia
- Modification et annulation de créneaux
- Filtrage des urgences selon vos consignes
- Transmission de messages structurés
- Gestion des demandes de renouvellement
Vous conservez
- Configuration de l’accès secrétaire Maiia
- Définition de vos consignes et motifs
- Validation du paramétrage
- Gestion de votre logiciel métier Cegedim
- Accueil physique au cabinet
- Dossiers médicaux et courriers
Pourquoi cette intégration fonctionne
Maiia gère la réservation en ligne. Phone-Help Médical gère les appels. Les deux coexistent dans le même agenda sans conflit.
Synchronisation immédiate
Les créneaux pris par téléphone et en ligne sont dans le même agenda Maiia. Zéro conflit, zéro doublon.
Écosystème Cegedim
Maiia s’intègre nativement aux logiciels Cegedim. Notre intervention ne perturbe pas cette chaîne.
Transparence patient
Le patient qui appelle est pris en charge avec vos consignes personnalisées. Il ne perçoit aucune différence.
Vous hésitez entre Maiia et Doctolib ?
Phone-Help Médical est compatible avec les deux plateformes. Si vous utilisez déjà un logiciel Cegedim (CrossWay, MLM, médiclick), Maiia s’intègre naturellement dans votre environnement. Si vous hésitez encore, consultez notre guide pour choisir l’agenda adapté à votre cabinet.
Questions fréquentes
Pour aller plus loin
Connectez Phone-Help à votre agenda Maiia en 48 heures
Devis personnalisé sous 24 h. À partir de 30 € TTC/mois.
Contrat sans engagement · Lun-ven 8 h-19 h, sam 8 h-12 h