Les spécificités de la gynécologie
Le gynécologue exerce une spécialité où la confidentialité est maximale. Pendant un examen, vous ne pouvez pas décrocher. Pourtant, vos patientes appellent pour des motifs urgents : saignements, douleurs, résultats de biopsie.
Le suivi de grossesse génère un flux d'appels régulier : chaque patiente enceinte appelle en moyenne 8 à 12 fois sur 9 mois pour des rendez-vous, résultats ou questions.
Le télésecrétariat assure que chaque appel est pris, que les urgences sont identifiées et que vos patientes se sentent accompagnées tout au long de leur parcours.
Les appels types en gynécologie
Prise de rendez-vous(40%)
Frottis, suivi annuel, première consultation, contraception. La secrétaire identifie le motif et la durée nécessaire.
Suivi grossesse(25%)
Échographies, prises de sang, consultations mensuelles. La secrétaire connaît le calendrier et place les rendez-vous aux bonnes semaines d'aménorrhée.
Résultats et analyses(20%)
Frottis, biopsie, prise de sang grossesse. La secrétaire note la demande. Seul vous communiquez les résultats.
Urgences obstétricales(15%)
Saignements, contractions, rupture poche des eaux. Transfert immédiat ou orientation maternité/SAMU.
20-40
Appels/jour
30€
À partir de / mois
Depuis 2003
Au service des médecins
100+
Cabinets accompagnés