Un service qui s’adapte à chaque profession
Chaque spécialité médicale a ses propres contraintes : vocabulaire spécifique, types de rendez-vous, durées de consultation, protocoles d'urgence. Le télésecrétariat Phone-Help Medical intègre ces spécificités dès la mise en place.
Lors du paramétrage initial, vous transmettez vos consignes détaillées : types de consultations proposées, durées associées, critères d'urgence, messages types, et vocabulaire propre à votre exercice. La secrétaire est formée avant de prendre ses premiers appels.
Que vous soyez angiologue, neurologue, gériatre ou médecin esthétique, le principe reste le même : un accueil téléphonique professionnel, discret et conforme à vos exigences.
Spécialités également accompagnées
Au-delà des spécialités pour lesquelles nous avons détaillé notre accompagnement, Phone-Help Medical prend en charge notamment :
Cette liste n'est pas exhaustive. Contactez-nous pour échanger sur les spécificités de votre exercice.
Ce que nous gérons pour chaque spécialité
Prise de rendez-vous
Consultations, examens, actes techniques. La secrétaire connaît les durées et les types de créneaux propres à votre exercice.
Filtrage et urgences
Selon votre protocole : identification des urgences vraies, transfert immédiat, message prioritaire ou orientation adaptée.
Messages et transmissions
Demandes de renouvellement, résultats, correspondance confrère. Chaque message vous est transmis selon vos préférences.
Gestion d’agenda
Compatible Doctolib, Maiia et autres solutions. Synchronisation en temps réel avec votre agenda existant.
Toutes
Spécialités
30 €
À partir de / mois
Depuis 2003
Au service des médecins
100+
Cabinets accompagnés