Télésecrétariat médical pour infirmier libéral

L’infirmier libéral est en tournée de 6h à 20h, en voiture entre deux domiciles ou en soins chez un patient. Répondre au téléphone est impossible. Pourtant, les demandes arrivent en continu.

Les spécificités de l’exercice infirmier libéral

L'infirmier libéral (IDEL) est l'un des professionnels de santé les plus mobiles. Tournées matinales dès 6h, soins à domicile, injections, pansements, perfusions : la journée est une succession de déplacements et de soins sans pause.

Les appels proviennent de sources multiples : médecins prescripteurs, hôpitaux pour des sorties, patients et familles, laboratoires. Chaque appel peut signifier une nouvelle prise en charge à intégrer dans des tournées déjà chargées.

Le télésecrétariat capte toutes les demandes, trie les urgences, et organise les informations pour une intégration fluide dans votre planning de tournée.

Les appels types pour un infirmier libéral

Nouvelles prises en charge(35%)

Retours d'hospitalisation, prescriptions médicales, demandes de soins à domicile.

Coordination médicale(25%)

Médecins, hôpitaux, laboratoires. Transmissions, modifications de traitement.

Patients et familles(25%)

Horaires de passage, questions sur les soins, inquiétudes des aidants.

Urgences(15%)

Chutes, complications, soins imprévus. Évaluation et transfert selon protocole.

15-30

Appels/jour

30

À partir de / mois

Depuis 2003

Au service des médecins

100+

Cabinets accompagnés

Questions fréquentes

Pour aller plus loin

Depuis 2003100+ cabinetsSans engagement100 % humain

En tournée de 6h à 20h, au volant ou en soins. Qui prend les appels ?

Devis personnalisé sous 24 h. À partir de 30 € TTC/mois.

Contrat sans engagement · Lun-ven 8 h-19 h, sam 8 h-12 h