Télésecrétariat médical pour neurologue

Le neurologue gère des patients chroniques qui nécessitent un suivi au long cours : épilepsie, maladie de Parkinson, sclérose en plaques, migraines chroniques. Le télésecrétariat assure la continuité du suivi et identifie les urgences neurologiques.

Les spécificités de la neurologie libérale

La neurologie combine consultations longues (30 à 45 minutes), examens techniques (EEG, EMG) et suivi de pathologies chroniques. Les patients parkinsoniens, épileptiques ou atteints de SEP appellent régulièrement pour des ajustements de traitement ou des aggravations.

Les migraines et céphalées représentent une part importante des appels : crises inhabituelles, effets secondaires des traitements de fond, demandes de rendez-vous en urgence. Le standard doit distinguer la céphalée banale de l'urgence neurologique.

Le télésecrétariat prend en charge l'ensemble de ces flux en distinguant les suivis de routine des situations nécessitant une prise en charge rapide.

Les appels types en neurologie

Consultations de suivi(40%)

Parkinson, SEP, épilepsie. Consultations longues avec créneaux dédiés. La secrétaire identifie le motif et la durée.

Migraines et céphalées(25%)

Première consultation, suivi traitement de fond, crise inhabituelle. Tri entre urgence et consultation programmée.

Examens techniques(20%)

EEG, EMG, potentiels évoqués. Créneaux longs avec consignes de préparation spécifiques.

Urgences neurologiques(15%)

Déficit brutal, céphalée en coup de tonnerre, crise convulsive. Tri et orientation selon protocole.

15-30

Appels/jour

30€

À partir de, par mois TTC

Depuis 2003

Au service des médecins

100+

Cabinets accompagnés

Questions fréquentes

Pour aller plus loin

Depuis 2003100+ cabinetsSans engagement100 % humain

Parkinson, épilepsie, SEP, migraines. Vos patients chroniques méritent un accueil qui les connaît.

Devis personnalisé sous 24 h. À partir de 30 € TTC/mois.

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