Vous avez choisi Agenda.direct parce que vous vouliez une solution française, indépendante, sans commission sur vos rendez-vous et avec un coût d'abonnement maîtrisé. Vous gardez le contrôle total de votre agenda et de vos données patients, sans dépendre d'une plateforme dominante. Mais une partie significative de votre patientèle continue d'appeler votre cabinet - pour les urgences, les renouvellements d'ordonnance, les annulations ou simplement parce qu'elle préfère parler à une personne. Ces appels doivent être pris, qualifiés et tracés dans votre agenda.
Phone-Help intervient exactement là où Agenda.direct s'arrête. Nos secrétaires reçoivent les appels de vos patients, ouvrent votre planning Agenda.direct, posent les rendez-vous, transmettent les messages urgents et gèrent les annulations. Pour le patient, l'expérience est continue : il a au bout du fil une secrétaire médicale formée, qui parle votre langue et applique vos consignes. Pour vous, tout converge dans le même Agenda.direct que vous consultez déjà.