Vos patients vous appellent. Agenda-en-ligne.com gère vos rendez-vous en ligne et votre visibilité. Phone-Help prend les appels - directement dans votre agenda, en temps réel. Mise en place opérationnelle sous 48 heures, sans engagement, à partir de 30 € TTC par mois.
2003
Année de création
100+
Cabinets médicaux
30 € TTC
À partir de, par mois TTC
48 h
Mise en service
Agenda-en-ligne.com est un logiciel de gestion et de prise de rendez-vous en ligne destiné aux professionnels de la santé et du bien-être. Sa communication met en avant un agenda partagé, la réservation en ligne, le rappel de rendez-vous par SMS, la téléconsultation et un accompagnement à la prise en main. L’éditeur, WEEZZ SARL, indique accompagner les praticiens depuis 2000, et héberge les données de santé chez un hébergeur agréé HDS.
Reste le téléphone. Une partie de votre patientèle continue d’appeler le cabinet - pour une urgence, un renouvellement d’ordonnance, une annulation de dernière minute, une question qui ne rentre dans aucune case, ou simplement parce qu’elle préfère parler à quelqu’un. Ces appels tombent pendant vos consultations.
Phone-Help intervient exactement là. Nos secrétaires médicales reçoivent les appels, ouvrent votre agenda, posent les rendez-vous, transmettent les messages urgents et gèrent les annulations selon vos consignes. Pour le patient, l’expérience est continue. Pour vous, tout converge dans le même agenda que vous consultez déjà.
Mise en place
Étape 01
Vous nous ouvrez un accès à votre agenda Agenda-en-ligne.com, avec les droits que vous choisissez. Nos équipes vous accompagnent par téléphone, et l’accès est révocable à tout moment.
Étape 02
Motifs de consultation, durées de rendez-vous, créneaux d’urgence, vocabulaire de votre spécialité. Nous formons votre secrétaire dédiée avant qu’elle prenne ses premiers appels.
Étape 03
Vos appels sont redirigés vers nos secrétaires. Le patient ne perçoit aucune différence : une voix professionnelle, votre agenda ouvert en temps réel, un créneau proposé immédiatement.
Étape 04
Vos consultations ne sont plus interrompues, vos messages urgents arrivent par SMS ou email selon vos consignes, et tous vos rendez-vous convergent dans le même agenda.
Complémentarité
Prise de rendez-vous en ligne par les patients
Agenda-en-ligne.com seul
Agenda-en-ligne.com + Phone-Help
Appels téléphoniques pris en charge
Agenda-en-ligne.com seul
Agenda-en-ligne.com + Phone-Help
Urgences qualifiées en direct
Agenda-en-ligne.com seul
Agenda-en-ligne.com + Phone-Help
Renouvellements d’ordonnance gérés
Agenda-en-ligne.com seul
Agenda-en-ligne.com + Phone-Help
Messages urgents transmis (SMS ou email)
Agenda-en-ligne.com seul
Agenda-en-ligne.com + Phone-Help
Annulations gérées par téléphone
Agenda-en-ligne.com seul
Agenda-en-ligne.com + Phone-Help
Filtrage des appels non médicaux
Agenda-en-ligne.com seul
Agenda-en-ligne.com + Phone-Help
Continuité pendant vos consultations
Agenda-en-ligne.com seul
Agenda-en-ligne.com + Phone-Help
Phone-Help travaille exclusivement avec des cabinets médicaux et paramédicaux depuis 2003. Nos secrétaires sont formées au vocabulaire médical, au tri des urgences et aux consignes propres à chaque cabinet. Aucune secrétaire ne prend un appel pour votre cabinet sans avoir été formée à vos consignes.
Nous ne remplaçons pas votre agenda en ligne. Nous le complétons, là où le téléphone reste irremplaçable : l’urgence, le complexe, l’humain.
Sans engagement · Mise en service sous 48 h · Dès 30 € TTC/mois
Plus de 100 cabinets médicaux nous confient leur accueil téléphonique au quotidien depuis 2003.
Devis personnalisé sous 24 h. À partir de 30 € TTC/mois.
Contrat sans engagement · Lun-ven 8 h-19 h, sam 8 h-12 h
