Vos patients vous appellent. Callibri gère vos rendez-vous et votre planning multi-praticiens. Phone-Help prend les appels - directement dans votre agenda Callibri, en temps réel. Nos secrétaires utilisent cet outil au quotidien et le maîtrisent en profondeur. Mise en place opérationnelle sous 48 heures, sans engagement, à partir de 30 € TTC par mois.
2003
Année de création
100+
Cabinets médicaux
30 € TTC
À partir de, par mois TTC
48 h
Mise en service
Callibri est un agenda médical conçu spécifiquement pour les cabinets qui veulent une solution indépendante, multi-praticiens et accessible. Vous l'avez choisi parce qu'il correspond à votre besoin sans vous imposer la dépendance à une plateforme dominante. Mais une partie significative de votre patientèle continue d'appeler votre cabinet, et ces appels doivent être pris, qualifiés et tracés dans votre agenda.
Phone-Help intervient exactement là où Callibri s'arrête. Nos secrétaires reçoivent les appels de vos patients, ouvrent votre agenda Callibri, posent les rendez-vous, transmettent les messages urgents et gèrent les annulations. Et contrairement à un télésecrétariat qui découvrirait Callibri à votre arrivée, nos équipes l'utilisent déjà tous les jours pour de nombreux cabinets clients : la formation porte uniquement sur vos consignes propres, pas sur la prise en main de l'outil.
Mise en place
Étape 01
Vous créez un accès secrétaire dans votre interface Callibri. Procédure simple, quelques minutes, aucune compétence technique. Nos équipes vous accompagnent par téléphone si besoin.
Étape 02
Motifs de consultation, durées, créneaux d’urgence, règles spécifiques par praticien si cabinet de groupe. Nos secrétaires connaissant déjà Callibri, la formation est rapide et porte exclusivement sur vos consignes propres.
Étape 03
Vos appels téléphoniques sont redirigés vers nos secrétaires. Le patient ne perçoit aucune différence : voix professionnelle, agenda Callibri ouvert en temps réel, créneau proposé immédiatement.
Étape 04
Vos consultations ne sont plus interrompues, vos messages urgents arrivent par SMS ou email selon vos consignes, et tous vos rendez-vous convergent dans le même Callibri que vous consultez déjà.
Complémentarité
Prise de rendez-vous via votre agenda Callibri
Callibri seul
Callibri + Phone-Help
Gestion multi-praticiens cabinet de groupe
Callibri seul
Callibri + Phone-Help
Appels téléphoniques pris en charge
Callibri seul
Callibri + Phone-Help
Urgences qualifiées en direct
Callibri seul
Callibri + Phone-Help
Renouvellements d’ordonnance gérés
Callibri seul
Callibri + Phone-Help
Messages urgents transmis (SMS ou email)
Callibri seul
Callibri + Phone-Help
Annulations gérées par téléphone
Callibri seul
Callibri + Phone-Help
Continuité pendant vos consultations
Callibri seul
Callibri + Phone-Help
La plupart des télésecrétariats apprennent à utiliser Callibri quand un nouveau cabinet client arrive avec cet agenda. Pas Phone-Help. Nos secrétaires travaillent dans Callibri tous les jours, pour de nombreux cabinets de spécialités différentes. Elles connaissent ses raccourcis, ses cas particuliers, ses pièges courants. Quand vous arrivez chez nous, votre onboarding ne porte que sur vos consignes propres : motifs, durées, règles d'orientation entre praticiens, créneaux d'urgence.
Concrètement, cela veut dire moins d'erreurs, moins de questions pendant la mise en place, et une bascule de vos appels en 48 heures sans délai d'apprentissage. C'est le bénéfice direct d'avoir choisi un télésecrétariat qui pratique déjà votre outil au quotidien.
Devis personnalisé sous 24 h. À partir de 30 € TTC/mois.
Contrat sans engagement · Lun-ven 8 h-19 h, sam 8 h-12 h
