Télésecrétariat pour cabinet médical solo
Vous exercez seul. Entre les consultations, les appels, la gestion administrative et la coordination des soins, le téléphone reste le premier point de friction. Le télésecrétariat vous offre un accueil professionnel sans les contraintes d’une embauche.
La réalité du cabinet solo
En cabinet individuel, le praticien cumule les rôles : médecin, gestionnaire, standardiste. Chaque appel non décroché est un patient qui rappellera, ira ailleurs ou laissera un avis négatif. En moyenne, un généraliste solo reçoit 30 à 50 appels par jour.
Embaucher une secrétaire représente un coût annuel de 25 000 à 35 000 euros charges comprises, sans compter les absences, congés et la gestion RH. Pour un cabinet solo, ce budget est rarement justifiable.
Le télésecrétariat mutualise les coûts : vous bénéficiez d'une secrétaire formée au vocabulaire médical, disponible aux horaires convenus, pour une fraction du coût d'un recrutement.
Ce que Phone-Help Medical apporte au cabinet solo
Accueil permanent
Vos patients sont accueillis par une secrétaire formée, même pendant vos consultations, pauses ou absences.
Gestion d'agenda
Prise de rendez-vous directement dans Doctolib, Maiia ou votre logiciel. Respect de vos consignes et créneaux.
Tri des urgences
La secrétaire applique votre protocole : transfert immédiat, message prioritaire ou orientation vers le 15.
Zéro gestion RH
Pas de contrat de travail, pas de charges, pas de remplacement à trouver en cas d'absence. Vous vous concentrez sur vos patients.
30-50
Appels/jour (solo)
30
À partir de euros/mois
2003
Années d'expérience
100+
Cabinets accompagnés