Notre formule gagnante pour les cabinets dentaires
La réponse aux besoins de télé-secrétariat des dentistes selon Phone-Help :
- Un service de qualité avec 100 % des appels traités en France.
- Des secrétaires médicales formées qui maîtrisent votre spécialité.
- Mise en place d’outils de gestion de votre agenda externalisé simple et sécurisé.
- Tarifs et solutions de télésecrétariat adaptés à votre cabinet médical et à votre budget.
- Une assistance permanente en cas de besoin.
- Un engagement qualité et une traçabilité des appels gérés.
Prise de Rendez-vous par Internet – Rappel de Rdv par SMS
Votre service d’accueil téléphonique peut être externalisé partiellement, en gestion de débordement ou en totalité.
Nous intégrons les solutions de prises de rendez-vous par internet et le rappel automatique des consultations par SMS aux patients.
Phone-Help Médical
Des solutions sur mesure pour votre cabinet médical
Optimisation de l’accueil de vos patients et gain de temps grâce à notre expertise
Secrétariat Téléphonique Médical pour Dentistes
Des services personnalisés :
Phone-Help propose des services de secrétariat téléphonique personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de votre cabinet dentaire. Les secrétaires, professionnelless de l’accueil téléphonique peuvent suivre vos directives précises, y compris les scripts personnalisés, les instructions de tri des appels et les protocoles de prise de rendez-vous.
Une flexibilité accrue :
Phone-Help offre une grande flexibilité en matière de gestion des appels téléphoniques. Les services sont disponibles sur des plages horaires larges, ce qui signifie que vos patients peuvent prendre rendez-vous et poser des questions en dehors des heures d’ouverture normales de votre cabinet dentaire. Cela peut être particulièrement utile pour les patients qui ont des horaires chargés et qui ont besoin de prendre rendez-vous en dehors des heures de travail normales.
Une amélioration de l'accueil patient :
En choisissant Phone-Help pour gérer l’accueil téléphonique de votre cabinet dentaire, vous pouvez offrir à vos patients une expérience plus agréable et plus professionnelle. Les télé-secrétaires Phone-Help sont spécialement formées pour traiter les appels téléphoniques avec un haut niveau de professionnalisme, de politesse et d’empathie. Cela peut aider à établir une relation de continuité entre votre cabinet dentaire et vos patients.
Une réduction des coûts :
En choisissant Phone-Help pour externaliser l’accueil téléphonique de votre cabinet dentaire, vous pouvez économiser sur les coûts de personnel et d’infrastructure nécessaires pour gérer l’accueil téléphonique en interne. Cela peut aider à réduire les coûts opérationnels de votre cabinet dentaire et à améliorer votre rentabilité globale.
Permanence Téléphonique Médicale pour les cabinets dentaires
Contactez nous
Phone-Help Médical : Faites le choix de la qualité
Téléphone
Nos Horaires
Samedi : 8 h – 12 h
24h / 24h : sur devis
Comment fonctionne la Permanence Téléphonique Médicale ? Principes et Bénéfices.
Le service de Permanence Téléphonique Médicale offre une communication facile et efficace entre les patients et les professionnels de santé en dehors des heures de consultation normales. Il permet de prendre rendez-vous, transmettre des messages, répondre aux questions courantes, et transférer les appels urgents, tout en minimisant les dérangements pour les praticiens. Il est particulièrement utile pour les soins immédiats, pendant ou en dehors des heures classiques de consultation.
Les avantages d'une permanence téléphonique médicale
- Facilité de communication : Les patients peuvent contacter les professionnels de santé en dehors des heures de consultation normales pour poser des questions, fixer un rendez-vous ou obtenir des informations sur leur traitement.
- Prise de rendez-vous rapide : Les patients peuvent fixer un rendez-vous ou obtenir des informations sur le cabinet médical rapidement par téléphone.
- Renseignements médicaux : Les praticiens restent joignables pour les urgences, ce qui permet de rester proche des patients sans être dérangés lors des consultations.
Comment utiliser efficacement le secrétariat téléphonique médical ?
- Notez les numéros de téléphone importants : Il est important d’avoir les numéros de téléphone des professionnels de santé à portée de main pour pouvoir les contacter rapidement.
- Soyez clair : Expliquez clairement la raison de votre appel et les informations dont vous avez besoin pour faciliter la communication avec le secrétariat médical.
- Respectez les consignes affichés sur le site internet du praticien ou celles affichées au cabinet médical : Assurez-vous d’appeler pendant les heures d’ouverture du secrétariat téléphonique médical pour obtenir une réponse efficace.
La permanence téléphonique médicale est un service pratique pour les patients qui ont besoin de contacter les professionnels de santé pour fixer un rendez-vous ou gérer une urgence. Cela permet de fixer des rendez-vous rapidement même en dehors des heures de consultations. C’est un service qui facilite la communication entre les patients et les professionnels de santé.